Türkische Unternehmen haben in den letzten 10 Jahren enorm an der Qualität ihrer Erzeugnisse gearbeitet. In einigen Branchen führen sie sogar den Weltmarkt an. Ein Beispiel: An welches Land denken Sie, wenn es um Haartransplantationen gegen den schwindenden Haaransatz geht? Natürlich die Türkei. Zurück zur Industrie: Auch in der Produktion von Pulverbeschichtungsanlagen haben türkische Hersteller, wie Electron, chinesische Produzenten in der Qualität und Produktpalette bereits überholt und sind gleichauf mit deutschen und schweizer Herstellern. In vielen EU-Ländern ist Electron auch schon Marktführer als Hersteller von Pulverbeschichtungsgeräte und -anlagen.
Unsere Anlagen sind so konzipiert, dass sie im täglichen Betrieb äußerst stabil laufen. Falls eine Störung auftritt, halten wir eigene Servicetechniker und Servicepartner in Ihrer Nähe vor. Viele Probleme lassen sich schnell und einfach durch unseren technischen Support lösen - telefonisch, per Remote-Service oder bei Ihnen vor Ort.
Unser Ziel ist ganz klar: Ihre Anlage soll im Regelfall innerhalb von 24 Stunden wieder laufen. Genau darauf ist unser Support ausgerichtet. In vielen Fällen lösen wir Probleme direkt per Telefon oder Remote-Support, oft sogar in unter einer Stunde. Wenn ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, koordinieren wir diesen schnellstmöglich über unsere eigenen Techniker oder Partner in Ihrer Nähe.
Die Bedienung der Anlagen ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv – auch für Mitarbeitende ohne spezielles Vorwissen. Wir unterstützen außerdem mit Schulungen, Einweisung vor Ort und leicht verständlichen Kurzanleitungen, sodass die Einarbeitungszeit möglichst kurz ist.
Ersatz- und Verschleißteile sind bei uns kurzfristig verfügbar. Die meisten Teile halten wir in unserem deutschen Lager vor. Zusätzlich bieten wir Wartungskits an, die alle relevanten Teile für die regelmäßige Instandhaltung enthalten. So bleibt Ihre Anlage dauerhaft in einwandfreiem Zustand, und Sie vermeiden unnötige Ausfallzeiten.